Termos de Uso

Leia atentamente os termos e condições que regem o uso da plataforma FYNPAY.

Última atualização: Março de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da FYNPAY, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui descrita, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Estes termos constituem um contrato vinculante entre você (ou a empresa que você representa) e a FYNPAY Tecnologia e Pagamentos Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/0001-XX, com sede na Rua 115, N 690, Quadra 36, Lote 90, Setor Sul, CEP 74085-325, Goiânia — GO.

2. Definições

Para fins destes Termos de Uso, consideram-se:

3. Cadastro e Conta

3.1. Requisitos de Cadastro

Para utilizar os serviços da FYNPAY, o Usuário deve fornecer informações verídicas, completas e atualizadas durante o processo de cadastro. É necessário ser maior de 18 anos ou possuir representação legal válida.

3.2. Responsabilidade pela Conta

O Usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada através de sua conta será de sua inteira responsabilidade. Em caso de uso não autorizado, o Usuário deve notificar a FYNPAY imediatamente.

3.3. Verificação de Identidade

A FYNPAY reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para verificação de identidade, em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro e combate ao financiamento do terrorismo (PLD/FT).

4. Serviços Oferecidos

A FYNPAY oferece serviços de processamento de pagamentos digitais, incluindo, mas não se limitando a:

5. Taxas e Pagamentos

5.1. Taxas de Serviço

As taxas aplicáveis aos serviços da FYNPAY estão disponíveis na página de Taxas do nosso site e podem ser atualizadas periodicamente. O Usuário será notificado sobre quaisquer alterações com antecedência mínima de 30 (trinta) dias.

5.2. Liquidação

Os valores das transações processadas serão repassados ao Usuário conforme os prazos de liquidação correspondentes a cada modalidade de pagamento, descontadas as taxas de serviço aplicáveis.

5.3. Chargebacks e Contestações

Em caso de chargeback ou contestação de uma transação, a FYNPAY poderá reter temporariamente o valor correspondente até a resolução da disputa. O Usuário será notificado e terá a oportunidade de apresentar evidências.

6. Obrigações do Usuário

O Usuário compromete-se a:

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma FYNPAY, incluindo logotipos, marcas, software, interfaces, documentação e APIs, é de propriedade exclusiva da FYNPAY ou de seus licenciadores, protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais de propriedade intelectual.

O uso da plataforma não confere ao Usuário qualquer direito de propriedade sobre os elementos acima mencionados.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A FYNPAY trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Para mais informações sobre como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

9. Limitação de Responsabilidade

A FYNPAY não será responsável por:

10. Suspensão e Encerramento

A FYNPAY reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta do Usuário, a qualquer momento, nos seguintes casos:

11. Alterações nos Termos

A FYNPAY poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Goiânia, Estado de Goiás, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco: